И Н Ф О Р М А Ц И Я
о работе Единой службы социального сопровождения детей-инвалидов Московской области (портал «ДАР»)
за I полугодие 2021 года
На I полугодие 2021 года Единой службой социального сопровождения детей-инвалидов Московской области «ДАР» зарегистрировано 6735 пользователей. Оказано – 18618 услуг детям-инвалидам, их семьям, жителям Московской области, нуждающимся в социальной поддержке.
Проведено консультаций по основным направлениям социальной реабилитаций: социально-медицинское, психолого-педагогическое, профориентационное, правовое, информационно-просветительское, культурно-досуговое и другие:
– врачи (психиатр, ЛОР, невролог) – 1334;
– специалисты (социальные консультанты портала) – 12984;
– обслуживание населения по поручению МСР МО и ТСП (консультации, онлайн-услуги, горячая линия, патронаж, бригадные выезды) – 4300 услуг.
В Единую службу поступили обращения от зарегистрированных получателей социальных услуг по следующим вопросам:
– по порядку предоставления социальных услуг, льгот, начисления пособий, консультации с юристом – 56%;
– оказание материальной помощи (сбор средств) на прохождение курсов реабилитации – 10%;
– организация взаимодействия с поликлиниками и с Министерством здравоохранения (отдел выдачи бесплатных лекарств) для оказания определенных медицинских услуг – 23%;
– взаимодействие по вопросу бесплатного обучения на базе ЦЗН – 5%;
– сопровождение семей по организации досуга – 6% от обращений.
Все запросы своевременно обработаны, даны разъяснения и получена обратная связь.
18 обращений – в стадии разрешения.
Информационно-просветительская деятельность
От реабилитационных центров Подмосковья получено 3186 информационных материалов, которые были размещены на портале https://darmosreg.ru и в социальных сетях (Инстаграмм (https://www.instagram.com/portal_dar/), Фейсбук (https://www.facebook.com/profile.php?id=100015118986467), ВКонтакте (https://vk.com/id460866192)). Все публикации (более 100 публикации в неделю) соответствуют разработанным критериям.
Опубликованы в областных СМИ информационно- публицистические статьи в следующих периодических изданиях»:
2.http://www.vdv-klin.ru/viewnews/httpinklincityrunovostisocialnaya-pomoshchbolee-64
5.https://pro-domodedovo.ru/news/0147407-bolee-64-tyis-uslug-okazali-detyaminvalidam-i-ih-s
6.https://proreutov.ru/news/2021/01/12/16431
10.http://intaldom.ru/novosti/obschestvo/edinaya-sluzhba-socialnogo-soprovo...
11.https://vk.com/im?sel=7449310&w=wall-67944998_1005%2F439b43245459cffcd0
В целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции, специалистами портала были разработаны и опубликованы материалы по профилактике «COVID-19» в количестве – 5, а также оказана психологическая помощь дистанционно в количестве – 126.
Научно-методическая, инновационная работа
Подготовлен и проведён семинар на онлайн-конференции социальных инициатив Московской области при Ассоциации "Союз волонтерских организаций и движений" (докладчик - руководитель службы Вершков А.А.).
Принял участие в тренинге «Повышение компетенций сотрудников НКО и качества оказания государственных услуг» в «Центре инноваций социальной сферы» (руководитель службы Вершков А.А.).
Участвовал специалист портала Дар в тренинге коммуникативных умений «Я среди людей».
Специалисты отделения приняли участие в стратегической сессии "Командный менеджмент 2021".
Принял участие в вебинаре на тему: «Обеспечение безопасности обработки и защиты персональных данных в региональном ведомстве социальной сферы» (руководитель службы Вершков А.А.).
Разработана и проведена конференция в режиме онлайн «Внедрение инновационных разработок на портале для получателей социальных услуг и организаций, подведомственных министерству социального развития МО» (специалисты).
Специалисты «ДАРа» разработали и реализуют проект «Интеграционный консультант» (раннее выявление и сопровождение детей от рождения до 3 лет). В рамках проекта выявлено 110 детей, оказаны социально-консультативные услуги родителям.
Разработана и внедрена в практику работы новая опция – «Личный кабинет организации» на платформе «портала ДАР», для подведомственных учреждений МО, с целью повышения и укрепления межведомственного взаимодействия и улучшения качества предоставления актуальной информации об учреждениях.
Организация взаимодействия в интересах детей-инвалидов и их семей
На «Портале ДАР» размещены сведения более чем о 640 организациях и учреждениях Московского региона, заинтересованных в поддержке ребенка-инвалида, из них 93 учреждения социального обслуживания.
Каждый специалист «ДАРа», который ведёт своё территориальное направление (север, восток, запад, юг), провёл успешную работу по расширению базы межведомственного взаимодействия в интересах детей-инвалидов и их семей, добавив:
– 157 образовательных;
– 65 спортивных;
– 15 здравоохранения;
– 3 культуры.
Благотворители, коллегия адвокатов «Круглов, Шумар и партнеры» оказали помощь специалистам портала «ДАР», проведя 6 юридических консультаций. А также подарили центру информационные стенды.
Благотворительную помощь оказали Межтерриториальному центру комплексной реабилитации инвалидов Московской области «Мироград» депутаты Московской областной Думы, Ефимов Тарас Васильевич и Жигарев Кирилл Сергеевич.
Глава г.о. Балашиха оказал поддержку в развитии материально-технической базы «Мирограда».
За I полугодие 2021 к сотрудничеству привлечены актёры, публичные люди, общественные деятели, представители бизнеса: Татьяна Тишинская (советская и российская певица, исполняющая русский шансон, которая до 1999 года была известна под псевдонимом Каролина); Калашников С.В., актёр театра и кино, продюсер, режиссёр; Колесников А.П., актёр театра и кино; 2. Ворошило А.С., народный артист РСФСР, Лауреат Государственных премий, профессор Московской Государственной Консерватории им. П.И. Чайковского, генеральный директор и художественный руководитель Концертного зала «Барвиха Luxury Village»; Зеленский М.В., журналист, телеведущий, член общественного совета Министерства социального развития МО; Председатель Попечительского совета Благотворительного фонда помощи детям-инвалидам «ДАР»; Левшин А.Л. советский и российский режиссёр, певец, музыкант, гитарист, композитор, радиоведущий. Заслуженный артист Российской Федерации, лауреат премии «ТЭФИ», солист ВИА «Коробейники», солист группы «Рецитал; Овчинин А.Н. российский космонавт-испытатель отряда космонавтов Роскосмоса. 120-й космонавт СССР/России и 547-й космонавт мира. Герой Российской Федерации, Военный лётчик 2-го класса, лётчик-космонавт Российской Федерации. Подполковник; Священник Михаил Конюхов Благочинный церквей Балашихинского округа; Кавер-хор Припевочки; участники проекта «Голос. Дети» и др.
Аналитическое направление
(мониторинг, анализ деятельности ТСП
и подведомственных учреждений)
Мониторинг показателей эффективности деятельности ТСП и подведомственных учреждений Московской области по социальной поддержке семей, воспитывающих детей-инвалидов получен и отработан по программе «Эффективность и результативность социально-реабилитационных мероприятий в центрах социального обслуживания детей-инвалидов в Московской области».
Полученные данные проанализированы и внесены в дорожные карты личных дел получателей социальных услуг, зарегистрированных в Единой службе социального сопровождения детей-инвалидов Московской области «Портал ДАР».
Показатели эффективности деятельности по критериям:
– количество пользователей, зарегистрированных на портале «ДАР», от общего числа детей-инвалидов, проживающих в территориальном округе:
– количество набранных баллов по публикациям на портале «ДАР» (согласно Регламенту):
– своевременность предоставления, в соответствии с установленной формой, ежеквартальных отчетов о результатах проведения мониторинга по оценке эффективности и результативности социально-реабилитационных мероприятий в реабилитационных центрах для детей с ограниченными возможностями, комплексных центрах социального обслуживания населения, центрах реабилитации инвалидов (Приказ министра МСР МО от 30.01.2017 г., № 19П-19):
Наименьшее количество регистраций получателей социальных услуг от общего числа детей-инвалидов, проживающих на территории:
1. Пушкинское ОУСЗН – 1,3%;
2. Наро-Фоминское УСЗН – 3%;
3. Дубнинское УСЗН – 3,2%;
4. Долгопрудненское УСЗН – 3,5%;
5. Королёвское УСЗН – 4,0%;
6. Серпуховское городское УСЗН – 4,0%;
7. Краснознаменское ОСЗН – 4,1%;
8. Можайское УСЗН – 4,3%;
9. Одинцовское УСЗН (г.о. Одинцово) – 4,6%.
10. Орехово-Зуевское городское УСЗН (по г.о. Ликино-Дулёво) – 4,7%.
Наименьшее количество публикаций (0 публикаций, 0 баллов):
Отчеты предоставлены подведомственными учреждениями своевременно.
Материал подготовлен
Единой службой социального сопровождения детей-инвалидов Московской области «ДАР»
Исполнитель: зав. отделением, Вершков А.А.