В июле 2020 года Губернатор Московской области А. Воробьёв вручил региональную награду директору ГКУСО МО «Коломенский СРЦН» Алле Валентиновне Прохоровой за помощь жителям региона в период наибольшего распространения коронавирусной инфекции. Ей присвоено почётное звание «Заслуженный работник социальной защиты населения Московской области». Глава Коломенского городского округа Денис Лебедев на официальных страницах интернет-сети поздравил от своего имени директора ГКУСО МО «Коломенский СРЦН» Аллу Валентиновну Прохорову с заслуженной наградой такими словами: "В период пандемии наряду с врачами неоценимую помощь жителям оказывали социальные работники. Я от всей души поздравляю с присвоением почетного звания «Заслуженный работник социальной защиты населения Московской области» директора Коломенского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних Аллу Прохорову. Благодарю наших социальных работников за их нелегкий труд!"

Сложившаяся ситуация в связи с нестабильной эпидемиологической обстановкой в регионе, с принятием ряда ограничительных мер в борьбе с вспышкой коронавирусной инфекции COVID-19, стала вызовом для всей социальной сферы. Это потребовало от всех руководителей учреждений социального обслуживания, максимально слаженных действий, наивысшей концентрации при осуществлении комплекса мер, направленных на решение первоочередной задачи - предотвратить распространение инфекции среди семей и детей группы социального риска.