И Н Ф О Р М А Ц И Я
о работе портала «ДАР» за 9 месяцев 2020 года
По состоянию на 01 октября 2020 года Единой службой социального сопровождения детей-инвалидов Московской области «ДАР» зарегистрирован 5 960 пользователей.
Было оказано 20043 услуги детям-инвалидам и их семьям консультации по основным направлениям: социальной реабилитации, социально-медицинское, психолого-педагогическое, профориентационное, информационно-просветительское, культурно-досуговое и другое.
В 2020 году в Единую службу поступило более 110 обращений от зарегистрированных получателей услуг по следующим вопросам:
– по порядку предоставления социальных услуг, льгот, начисления пособий, вопросам ЖКХ, консультации с юристом - 32%;
– получение путевок, проведена работа с ТСП - 15%;
– оказание материальной помощи (сбор средств) на прохождение курсов реабилитации - 3%;
– организация взаимодействия с поликлиниками и с Министерством здравоохранения (отдел выдачи бесплатных лекарств) для оказания определенных медицинских услуг - 22%;
– взаимодействие с ФСС - 12%;
– направления на ПМПК - 6%;
– взаимодействие по вопросу бесплатного обучения на базе ЦЗН-3%;
– проведена работа по предоставлению бесплатных кружков и секций, образования - 7% из обращений.
По всем запросам была оказана своевременная помощь, 15 из них в стадии разрешения. Со всеми обратившимися пользователями портала постоянно общаются социальные консультанты, разъясняя сроки и ход решения поступивших вопросов.
За 9 месяцев были разработаны и внедрены на портале «ДАР» онлайн-консультации опытных врачей и онлайн-занятия специалистов по социальной работе:
– врачи (психиатр, ЛФК и педиатр) - 472 онлайн-консультаций;
– специалисты по социальной работе - 18 онлайн-занятий.
На портале «ДАР» разработан и реализуется проект «Интеграционный консультант» (раннее выявление и сопровождение детей от рождения до 3 лет). В рамках данного проекта выявлено 39 детей, которым были оказаны социально-консультативные услуги.
В третьем квартале проведена успешная работа по проверке, сверке реабилитационных паспортов организаций:
– 93 социальных;
– 133 образовательных;
– 55 спортивных;
– 6 здравоохранения;
– 1 культура.
Информационно-просветительская деятельность
За 9 месяцев было получено от реабилитационных центров Подмосковья и размещено 3082 публикации – о проводимой работе с детьми-инвалидами и их семьями.
Еженедельно на портале «ДАР» и в социальных сетях (Инстаграмм, Фейсбук, ВКонтакте) размещается более 100 новых публикаций.
Перечень публикаций в СМИ о деятельности портала ДАР за прошедший период:
статьи в газетах «Ленинская Шатура», «Пульс Ивантеевки», «Городок» (г. Красноармейск).
В целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции, специалистами портала были оказаны онлайн услуги, семьям с детьми - инвалидами информационного (по положенным мерам социальной поддержки) и психологического характера.
Научно-методическая работа портала
Врачом ЛФК была разработана и опубликована статья по реабилитации на тему: «Лечебная физкультура при ДЦП»
https://darmosreg.ru/useful/lechebnaya-fizkultura-pri-dcp.
Специалисты Единой службы приняли участие в научно-практической конференции «Данные для НКО и социальных изменений» в рамках ежегодного Дня открытых данных в Москве. В дискуссии: «Зачем социально ориентированным НКО доступ к статистическим данным госведомств? На примере данных об инвалидности» участвовали представители государственных ведомств: Министерства труда и социальной защиты РФ, Федеральной службы государственной статистики, Пенсионного фонда России (Федеральный реестр инвалидов), Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, а также представители СО НКО и социальных проектов в поддержку людей с инвалидностью: РООИ «Перспектива», Центра лечебной педагогики, Всероссийской организации родителей детей-инвалидов, Благотворительного фонда «Вклад в будущее» и другие.
Организация взаимодействия в интересах детей-инвалидов и их семей.
На портале «ДАР» размещены сведения о более чем о 400 организаций и учреждений Московского региона, заинтересованных в поддержке ребенка-инвалида, из них 93 учреждения социального обслуживания.
Совместно с Благотворительным фондом помощи детям-инвалидам «ДАР», в период с 27 апреля по 9 июня 2020 года, подготовлен и проведен региональный благотворительный пасхальный онлайн аукцион творческих работ детей с особенностями развития «БлагоДАРение». На аукционе были выставлены 38 лотов, изготовленных руками детей из г.о. Балашиха, Воскресенск, Луховицы, Ногинск, Раменское, Руза, Сергиев Посад, Шатура, Щелково, Электросталь.
Средства, вырученные от продаж работ в рамках аукциона, были перечислены на лечение и реабилитацию детей-инвалидов из городов Краснознаменск, Лобня и Шатура.
В августе благотворитель вручил порталу «ДАР» для безвозмездного пользования компьютерную технику и разные развивающие игры для детей.
Портал «ДАР» взаимодействует с юридическим центром «Круглов, Шумар и партнёры», который оказали более 10 консультаций родителям воспитывающих детей с особенностями развития.
Аналитическое направление (мониторинг, анализ деятельности ТСП
и подведомственных учреждений) за 9 месяцев 2020.
Мониторинг показателей эффективности деятельности ТСП и подведомственных учреждений Московской области по социальной по поддержке семей, воспитывающих детей-инвалидов был получен и отработан.
От учреждений, подведомственных Министерству социального развития Московской области, поступили отчеты о результатах проведения мониторинга эффективности и качества предоставления социальных услуг (по программе «Эффективность и результативность реабилитационных мероприятий»), в отношении детей-инвалидов, прошедших полный курс реабилитации, которые проанализированы и внесены в личные дела получателей услуг («Дорожная карта»).
Показатели эффективности деятельности оцениваются по следующим критериям:
– количество пользователей, зарегистрированных на портале «ДАР», от общего числа детей-инвалидов, проживающих в территориальном образовании:
1. ОСЗН г. Лотошино (63%);
2. Протвинское УСЗН (55%);
3. УСЗН Коломенского городского округа (46,4%);
4. Каширское УСЗН (45,6%);
5. Луховицкое УСЗН (41,3%);
6. Лыткаринское УСЗН (40%);
7. Реутовское УСЗН (40%);
8. Сергиево-Посадское УСЗН (39%);
9. Шатурское УСЗН (29,3%);
10. ОСЗН г. Пущино (27,7%).
– число информационных материалов, размещенных на портале «ДАР»:
– своевременность предоставления в соответствии с установленной формой ежеквартальных отчетов о результатах проведения мониторинга эффективности и качества оказания социальных услуг:
- ГБУСО МО КЦСОР «Оптимист»;
- ГБУСО МО КЦСОР «Домодедовский»;
- ГКУСО МО «Рузский СРЦН «Астарта»;
- ГБУСО МО «Ленинский КЦСОН «Вера»;
- ГБУСО МО КЦСОР «Реутовский»;
- ГБУ СО МО «Пущинский КЦСО»;
- ГКУСО МО «Люберецкий СРЦН»;
- ГКУСО МО «Серпуховский (районный) СРЦН»;
- ГКУСО МО «Ивантеевский СРЦН «Теремок»;
- ГКУСО МО «Рошальский СРЦН».
Отчеты по эффективности были предоставлены подведомственными организациями своевременно.
Наименьшее взаимодействие по регистрации на портале «ДАР»:
Наименьшее взаимодействие по публикациям на портале «ДАР»:
Спасибо за сотрудничество!
Материал подготовлен
Единой службой социального сопровождения детей-инвалидов Московской области «ДАР»